Seminare

Sie wollen Ihr Unternehmen weiterbringen? Sie wissen, dass Sie und Ihr Team noch mehr leisten können? Seminare sind Impulsgeber für Menschen, Teams und ganze Unternehmen. Bleiben Sie am Ball. Ich bespreche mit Ihnen gerne, welcher Ansatz für Sie richtig ist. Dabei sehe ich durchaus über meinen Tellerrand hinaus und erarbeite auf Wunsch individuelle Trainingstage auch mit Themen, die nicht zu meinen Kernkompetenzen gehören. Dafür ist mein Netzwerk da.

Ich organisiere öffentliche und firmeninterne Seminare, zum Beispiel zum Thema

Kundenorientierung
Hand auf’s Herz: Sind Sie wirklich freundlich, verbindlich und gehen Sie individuell auf Kundenwünsche ein, wie das auf Ihrer Firmenwebsite steht? Empfinden Sie einen Kundenanruf oft als störend? Wechseln Sie die Seite und überlegen Sie sich, wie Sie selbst gerne bedient werden. Jeder freut sich über Freundlichkeit und ein verbindliches Auftreten – auch Ihre Kundinnen und Kunden. Kundenorientierung ist kein Trendthema, sondern die Basis für den Geschäftserfolg.

Die Termine der öffentlichen Seminare finden Sie unter:

> Aktuelles Seminarprogramm

Ausschreibungen

Kommunikation

- Telefontraining – kundenorientiert kommunizieren
- Werbefranken mit 100% Nutzen einsetzen
- Einführung in die Public Relations
- Das Konzept – Ideen auf den Punkt gebracht
- Präsentationstechnik – überzeugend auftreten

Schreibtraining

- So schreibt man heute
- Medientexte schreiben und erfolgreich platzieren
- Texten fürs Internet (Ausschreibung folgt)

Persönlichkeitsentwicklung

- Selbstsicher auftreten
- Arbeitstechnik und Selbstmanagement